【衝撃】コミュファ光の評判は悪い？料金・速度・サポートを解説！

「コミュファ光ってスピードは速いの？料金って他社よりオトク？」
「悪い口コミを見かけるけど、ぶっちゃけどうなの？」

とコミュファ光の評判を調べているあなたへ。
口コミを紹介しつつ、実際にどうなのか？評判を踏まえながら、メリット＆デメリット解説します。

＜マメ知識＞
コミュファ光は、中部電力系列の中部テレコミュニケーション＆KDDIが提供しています。

【メリット・デメリットを10秒で知りたいあなたへ】

コミュファ光の口コミ評判を詳しく知りたい方は、続きをお読みください。

通信速度	・最大1Gbps ・最大5Gbps ・最大10Gbps
エリア	東海・中部・信州一部 （愛知県・岐阜県・三重県・静岡県・長野県の5県）
事務手数料	0円 ※770円がキャンペーンで0円
工事費	0円 27,500円がキャンペーンで0円
2年間の総額 （戸建）	110,340円 1年目：3,980円×12か月 2年目：5,215円×12か月 ※1Gホームコース
2年間の総額 （集合）	88,560円 1年目：3,380円×12か月 2年目：4,000円×12か月 ※1Gホームコース
キャンペーン	①現金最大45,000円（※代理店） ②キャッシュバック最大25,000円（ ※ 公式）
乗り換え キャンペーン	全額負担あり（※公式）
スマホ割	一人最大1,100円／月 （※au）
契約期間	3年・5年
更新月以外の解約	3年間：6,600円 5年間：17,270円
こんな人におすすめ	・他社の違約金なしが良い人 ・中部地方、長野の人
一番お得な申し込み窓口	株式会社NEXT

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コミュファ光のメリット

速度が速いという評判

今日ソフトバンク光(1G)からコミュファ光(10G)に乗り換えたらWifi5規格までしか対応してないiPhoneXSの無線接続でアホみたいな数字出て草。 pic.twitter.com/uGMWiZkhAB

— Viride(ウィリデ) (@v_iride) November 28, 2021

ちなみに、みんなのネット速度という、コミュファ光の利用者の”実測計測サイト”で53番中１位です。

平均ダウンロード速度: 560.23Mbps 平均アップロード速度: 349.74Mbps

コミュファ光は光回線速度ランキングで53番中1位の速度です。

※みんなのネット回線速度より参照

ひろさんこれ
コミュファ光が凄かったw pic.twitter.com/aWvCnfJeCE

— くるくるAliceやで。@🐮🐸🍭🌸 (@HellAlice1) November 30, 2021

解約止めでオトクに利用できる

コミュファ光使ってる人に朗報！解約すると電話で言うと料金ずーっと無料にするから解約しないでほしいと言われるらしい。
それが本当なら凄くお得だ。
でも、そう言われた人を3人知っている。実際無料になっとる。怪しいけど凄いなコミュファ光。そんなことしとると潰れてまうぞ。#コミュファ光

— 市橋大輔 (@184d) October 2, 2019

コミュファ光を利用したけれど、「他社に乗り換えるから解約したい」場合、キャンセル止めをされるようです。

ずっと無料、というのはガセネタですが、月額料金を割引してもらえるかもしれません。

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コミュファ光のデメリット

コミュファ光のデメリットを悪い評判を踏まえて、解説します。

訪問販売や営業電話がしつこいという評判

コミュファ光の営業マンがしつこく勧誘にきたあげく。嫁に対し

あっネット関係詳しくないんだね
詳しい人に話すから日にち教えてって
たいそう上から目線だったらしく
コミュファ光に対して
要望を出した。チャットで話しをしたが
一方的に切断された

なんだこの会社は……やっぱり pic.twitter.com/6Kexh82JCS

— ロエ㊙️メンタル弱い犬柱 (@nakajin3226) June 16, 2019

主人が出てきて丁重にお断りしていると、「僕の話わかってます？」「あなたには理解できないようですから」等、 喧嘩腰な態度に変わっていきました。

挙句の果てには「もごもご喋んないでください」「男ならはっきり喋ってください」等、意味不明なイチャモンを付けてこられました…

突然訪問されて嘘をついて家に上がりこまれ、主人の喋り方を馬鹿にされ、声を荒らげられ、本当に警察を呼びたいくらいでした。

みんなの評判ランキングのコミュファ光の口コミ・評判より参照

コミュファ光の営業手法の評判はとても悪いようです。

どのサイトを見ても、「強引」「マスクもせずに訪問」「しつこい」という評判ばかり（汗）

申し込む場合は、対応評判が良い＆キャンペーンがオトクなWEB代理店をおすすめします。

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開通工事が遅いケースあり

コミュファ光を申し込みしてから、3か月～6か月以上かかるケースもあります。
歴史が浅く、独自の光ファイバー回線のため、予算の都合、あちこち引き込み工事ができないことが遅延の原因といえます。

解約時にしつこい

コミュファ光を解約したらテレビ見れない状態にされて放置されたので楽しみにしてた半沢直樹が観れない事に 今……気付いたら ぶっ飛ばしたくなってきた。#コミュファ光 は、マジでクソ(個人的感想です)。

しかも解約すると言ったら月額二千円offにするとか……今までの月額なんだったん？

— オ̶ソ̶マ̶ アニキ⚡️ (@aniki_enbu) July 16, 2020

コミュファ光の解約止めは結構,エグイようです。
また、解約時の違約金について説明が足りないケースについては、コミュファ光だけでなく、他社でもよくあります。

解約時の違約金が高額

「コミュファ光を解約して、他社へ乗り換えたい」といった場合、違約金がかかるケースがあります。

項目	費用
2年以内の解約 (自動更新プランの2年以内解約)	29,700円 (11,000円)
機器利用料解除料（※利用期間が4年未満の場合のみ）	最大27,500円
長トク割契約解除料	5,500円
ステップ割契約解除料	5,500円
約束割引「得得だがね」契約解除料	5,500円
つづけ得契約解除料	26,400円
光ネット撤去工事費	13,200円
光テレビ撤去工事費	18,700円

引っ越しするからテレビ(コミュファ光)の回線を移転しようと思ったら「その場所はサービスエリア外なので、解約手続きになりす。解約金27000円と工事費約40000円になります。」は？？中部エリア内なら使えるって書いてあるのに、(引っ越し先は車で10分以内)サービスエリア外って言われて、

— ぶたごりな (@rina_nome) December 4, 2017

違約金問題でくっそ揉めてる。コミュファ光もTNCもマジで糞！

— shige★inverted triangle(from WIMB) (@wimb_shige) May 25, 2019

光ネット撤去工事費・光テレビ撤去工事費合計で31,900円はかなり高額です。

※auひかり・NUＲO光も撤去費がかかります。フレッツ光などNTT系が費用がかかりません。

また、引っ越し先が中部エリアだとしても、工事対応エリア外の可能性があるため、注意が必要です。

→【高額違約金を負担あり】ソフトバンク光の解説はこちら！

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コミュファ光の申し込み前の5つの注意点

①工事費をチェック

コミュファ光の開通工事費は戸建て・マンション問わず27,500円です。

ですが、現在、コミュファ光キャンペーンで開通工事費は０円！

※契約事務手数料（770円）＆時間外工事は別途費用がかかります。

②月額料金をチェック

「コミュファ光は他社と比べて安い？高い？」

	工事費	2年間の総額 （戸建タイプ）	2年間の総額 （集合住宅タイプ）
楽天ひかり	実質0円	■100,320円 1年目：3,080円×12か月 2年目：5,280円×12か月	■73,920円 1年目：1,980円×12か月 2年目：4,180円×12か月
ドコモ光	実質0円	■137,280円 （5,720円×24か月）	■105,600円 （4,400円×24か月）
ソフトバンク光	実質0円	■137,280円 （5,720円×24か月）	■105,600円 （4,180円×24か月）
auひかり	実質0円	■147,840円 （6,160円～×24か月）	■105,600円 （4,180円～×24か月）
ビッグローブ光	実質0円	■131,472円 （5,478円×24か月）	■105,072円 （4,378円×24か月
GMO光アクセス	実質0円	■115,632円 （4,818円×24か月）	■90,552円 （3,773円×24か月）
ASAHI　NET光	実質0円	■121,440円 （5060円×24か月） ※キャンペーン額	■97,680円 （4,070円×24か月） ※キャンペーン額
OCN光	実質0円	■134,640円 （5,610円×24か月） ※キャンペーン額	■95,040円 （3,960円×24か月） ※キャンペーン額
NURO光	実質0円	■124,800円 （5200円×24か月）	–
so-net光	実質0円	■147,312円 ※6,138円×24か月	■118,272円 ※4,928円×24か月
eo光	実質0円	■104,352円 1年目：3,248円×12か月 2年目：5,448円×12か月	■86,424円 ・3,326円×12か月 ・3,876円×12か月
コミュファ光	0円	■110,340円 1年目：3,980円×12か月 2年目：5,215円×12か月 ※1Gコース	■88,560円 1年目：3,380円×12か月 2年目：4,000円×12か月 ※1Gコース

※1Gコースで24か月トータル額（キャンペーン除外）

キャンペーンを抜きにすると、月額最安値は「 GMO光アクセス 」です。

ですが、コミュファ光は、スマートバリューが適用対象のため、auスマホ利用者であれば、実質最安値といえます。

※GMO光アクセスは新規申し込みのみで、フレッツ系からの「転用」はできません。

【悪評だらけ？】GMO光アクセスの料金・速度・解約金がヤバイ？

GMOが提供する光コラボレーションモデル「GMO光アクセス」のネット上の評判をピックアップしながら、本当に悪評か？好評か？「工事料金・月額料金・速度（実測）・解約金」を中心に解説します！

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③速度（実測ランキングで№１）

コミュファ光は光回線速度ランキングで53番中1位の速度です。

コミュファ光のプロバイダ速度ランキング(測定ユーザー50名以上)

① コミュファ(3339件)628.13Mbps

② TNC(272件)345.81Mbps

③ So-net(232件)300.15Mbps

※みんなのネット回線速度より引用

また、コミュファ光は①1Gbs ②5Gbps ③10Gbpsと３種類あります。
※①がメインの回線速度で、②③はエリアによります。

コミュファ光10Gプランに変更してのiPhoneSE(2020) WiFi6でのスピードテスト。 pic.twitter.com/UmzpbUOMd0

— すず・ネ~ (@suzune_wiz) October 29, 2020

④Wi-Fi機能をチェック

※公式サイトより引用

コミュファ光のホームゲートウェイには、１台で多機能な機器です。

IPv6対応には対応済み（※一部非対応あり）

NEC製品	IPv6対応
Aterm WH842X	〇
Aterm WH862A/O	〇
Aterm WH832A	〇
Aterm WH822N	〇
Aterm WH802S	×

※旧タイプのAtermWH802S(CT)は交換が必要です。

プロバイダー	IPv6対応
コミュファ	〇
So-net	〇
BIGLOBE	×
@nifty	×
ODN	×
au one net	×
エディオンネット	×
TNC	×
hi-ho	×
IIJ	×
MediaCat	×

⑤開通後をチェック

コミュファ光の工事後の、他社切り替えの場合は、乗りかえサポートキャンペーンを受けられます。
※乗り換え時の違約金や工事残債などMAX負担

回線工事完了後、コミュファ光開通翌月を1カ月目として3カ月目の末日までに、コミュファ光お申し込み前に利用されていた他社固定回線サービスで、 解約時に発生する一時金額※のわかる他社違約金明細書等のコピーをコミュファ光指定の方法にて申請※いただくこと。

コミュファ光の解約は面倒？！

コミュファ光は解約時に、料金トラブルが多いようです。

解約時はオンラインでなく、以下の連絡先へ連絡しましょう。
※解約の１か月位前に電話することをおすすめします。

【代理店対決】ソフトバンク光でおすすめの申し込み先を徹底比較！

ソフトバンク光（光コラボレーションモデル）の申し込みは公式サイトより、「WEB代理店」がおすすすめです。当記事では、どのソフトバンク光代理店がキャッシュバックや受け取り条件でオトクなのか？比較解説します、

netblog7.xsrv.jp

ソフトバンク光は最大10万円まで負担キャンペーンを行っています。

コミュファ光は公式？　代理店？どちらがおすすめ？

公式サイトが最も信頼できますが、キャッシュバック額がイマイチ。
訪問販売もしつこいし、家電量販店もスタッフさんによって対応に差があります。

Webサイト	キャッシュバック・特典
コミュファ光公式サイト	■ギガおトク割 ■スマートホームキャンペーン ■auスマートバリュー ■乗りかえスタートキャンペーン”
NEXT(代理店)	■公式キャンペーン ■NEXT限定：最大35,000円キャッシュバック またはNintendo Switchプレゼント ■指定他社回線からの乗り換え：最大30,000円
フルコミット（代理店）	■公式キャンペーン ■フルコミット限定：35,000円 ■新規お申込み増額特典：最大20,000円 ■指定他社回線からの乗り換えで違約金相当額キャッシュバック
価格コム	■公式キャンペーン ■商品券：最大30,000円（11か月後）

キャッシュバックあり＆信頼度がそこそこある代理店の株式会社NEXTをおすすめします。

※Nintendo Switchコースもありますが、入荷が遅延しているため、現金をおすすめします。

※口座情報は、WEBから申し込みをして、折り返しの電話の際に伝えてください。

また、上記はネット代理店NEXT独自のキャンペーンです。
他に公式サイトのキャンペーン（※他社乗り換え負担など）もあります。

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申し込みの手順

①株式会社NEXT（ネクスト）の右上のWEBからの申し込みをタップ

②お問い合わせ種別で「申し込み」「問合せ」のどちらかを選択

③名前、住所などの個人情報を入力し、折り返し時間帯を選択

コミュは光のプロバイダーは

コミュファ光は支払が一括、かつ月額料金が安いため、おすすめです。

④申し込みが”合意”にいたれば、工事日の調整

⑤開通工事

⑥他社切り替えの場合、違約金キャンペーンの申請

コミュファ光のQ＆A

コミュファ光でよくある質問をまとめました。

Q:フレッツ光より安い？

「フレッツ光のOCN」 VS　「コミュファ光（一体型でコミュファ）」 で比較しました。

	フレッツ光OCN	コミュファ光
戸建	5,940円	5,215円
マンション	4,125円～ ※タイプによる	4,000円
キャンペーン	工事費割引	工事費0円 ①現金最大45,000円 ②キャッシュバック 最大25,000円 ③他社違約金：全額

キャンペーンを含めてても、フレッツ光よりコミュファ光のほうが安いです。

また、NTT系の光コラボレーションモデル、例えばBIGLOBE光の戸建てタイプは、月額5,478円です。

それでもコミュファ光の月額料金が安いといえます。

Q:エリアが対象外だったらどうする？

「コミュファ光を調べたら、エリア外だった」
「工事ができず、キャンセルになった」

コミュファ光がエリア外で利用できなかった場合、他社をおすすめします。
コミュファ光はau系の回線のため、グループ会社のBIGLOBE光をおすすめします。

【え？対応エリアだけ？】ビッグローブ光VSauひかりを徹底比較

auひかり・ビッグローブ光ともに、同じKDDIグループ内の光回線サービスです。①月額料金②自動更新の違約金③実測④対応エリア⑤TVサービスの可否⑥回線工事⑦スマートフォンのセット割りの可否⑧キャンペーン内容の8つの要素をまとめて、徹底比較しました。

netblog7.xsrv.jp

Q:開通工事までどれくらいかかる？

コミュファ光は独自回線（※中部電力系）のため、NTT系の回線よりもトラブルが多いです。
※一部引き込みがない、ＮＴＴ柱がある、私道を通る・・・・など

遅くても申し込みから1～2か月くらいで開通しますが、3か月以上の場合は他社へ切り替えをおすすめします。

【コミュファ光の進捗確認】
＞＞Myコミュファログインで確認する

コミュファ光を去年9月に契約して今年の5月開通工事予定だったのに、ちっとも連絡してこないから確認したら、なんと開通の再申請中になってて場合によってはあと半年以上かかるってw
連絡するべきでしょ！場合によっては契約キャンセルするから工事の目処を立ててから連絡してって電話切ったわ。

— bigmoon（華月） (@0428tamo0130) June 12, 2021

「コミュファ光でなぜ工事が遅いのか？」それはKDDI回線は後発組の光回線で、対応エリア内すべてに光回線工事がされていないからです。

①申し込み→②調査（※ルートの設計）→③目的の家の目の前まで光回線を引き込む→④家に直接引き込む

自宅近所でコミュファ（KDDI回線）が来ていれば、問題ありませんが、①～④の工程があると、3か月かかるケースは、東京都内でもよくあります。

Q:コミュファ光電話の値段は？

コミュファ光の光電話（固定）は月額+330円と格安です。

※例えば、NURO光でんわは+500円～です。

ちなみに、コミュファ電話工事費3,300円がかかるため、注意が必要です。

Q:セット割りは対象？

コミュファ光はスマホとのセット割引が対象です。

■auスマートバリュー（auスマホ）：最大1台あたり1,100円の割引

■おうち割セット（UQモバイル）：最大1台あたり58円の割引

UQモバイル（※KＤＤＩグループ）は2021年の秋ごろからセット割り対象となりました。

最後に：コミュファ光はこんな人向け！

最後にコミュファ光の評判から、向き/不向きをまとめました。

コミュファ光はみん速のスピード№１ですし、他社乗り換えもしやすいため、おすすめします。

ですが、電力系の回線（auひかり・eoひかりなど）は、NTTと比べて歴史が浅く、工事トラブル（遅延系）が多いです。

そのため、「気楽に待てますよ～」という人には向いていますが、セッカチな人にはおすすめできません。

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【失敗しない】インターネット回線の選び方【開通～工事完了まで】

「インターネット回線って、たくさん種類があるけれど、どれがいい？」光ファイバー回線、WiMAX、格安sim,CATV、ホームルーターなど多種多様なネット回線の中で、あなたにピッタリのインターネット回線の選び方を解説します。

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　　　↓インターネット回線の比較↓　　

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